Stornierungsrichtlinie

Abos
Ein Abo liefert die gewählten Produkte im gewählten Rhythmus (zum Beispiel jeden Monat oder alle 2 oder 3 Monate), zum aktuellen Preis jedes Produkts abzüglich des Abo-Rabatts. Dein Zahlungsmittel wird für jede Lieferung automatisch belastet.

Erinnerung vor jeder Bestellung
Vor jeder Abo-Bestellung schicken wir dir eine Erinnerung per E-Mail, damit du rechtzeitig aussetzen, ändern oder kündigen kannst.

Aussetzen, ändern oder kündigen
Du kannst jederzeit in deinem Konto eine Lieferung aussetzen, Produkte, Mengen oder Rhythmus ändern oder dein Abo kündigen, ohne Gebühr und ohne Mindestanzahl an Bestellungen. Änderungen und Kündigungen gelten für Bestellungen, die noch nicht vorbereitet wurden. Bereits vorbereitete oder versandte Bestellungen werden normal geliefert.

Rückgabe
Für gelieferte Abo-Bestellungen gilt unsere Rückgaberichtlinie: Beschädigte oder falsche Artikel ersetzen wir auf unsere Kosten, und ungeöffnete Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Hilfe
Wenn in deinem Konto etwas nicht klappt, schreib an hello@kookut.com, wir nehmen die Änderung für dich vor.